Trabajar con expediciones

Trabajar con expediciones

Esta función nos permite con todas las expediciones que están preparadas para su envío

Para ello se debe definir el criterio de selección:

Una vez definido dicho criterio debe pulsar el botón Búsqueda

Se visualizan todos los registros que cumplen con el criterio definido

Esta función le permite realizar diferentes acciones:

• Confirmar entrega a transportista

• Confirmar entrega a cliente

• Indicar una incidencia de transporte

Para cualquiera de las acciones lo primero que tiene que realizar es seleccionar la expedición que quiere informar, para ello debe pulsar en el checkbox correspondiente y después pulsar el botón de la acción que desea realizar:

Si pulsa el botón entrega, se visualiza la siguiente pantalla:

En esta pantalla usted puede identificar los datos de la entrega:

• Código expedición

• Fecha expedición

• Transportista

• Matricula

• Container

Debe pulsar Guardar para indicar que ha sido entregado al transportista

Sólo se puede pulsar este botón para expediciones que no hayan sido confirmadas, no tengan incidencia y haya sido confirmado su entrega al transportista

Si pulsa este botón le aparece la siguiente pantalla:

Los datos de la confirmación de la entrega al cliente son:

• Fecha entrega

• Dni/Nif

• Fecha confirmación

Recuerde que debe pulsar el botón Guardar para indicar que ha sido entregado al cliente

Si se ha detectado o nos comunican una incidencia en la entrega deberemos pulsar el botón Incidencia

En esta pantalla se puede introducir los siguiente datos:

• Incidencia

  • Abierto paquete

  • Mojado paquete

  • Producto inservible

• Descripción

• Fecha

• Solución

  • Facturar al transportista

  • Reponer producto

• Fecha solución

Al pulsar Guardar se archiva esta incidencia para realizar un seguimiento del Transporte y su calidad